SEZNAM S PODATKI KATEGORIJ

Kontaktne informacije:

• Ime
• Spol
• Elektronski naslov
• Tel. številka / številka mobilnega telefona
• Začetnice
• Telefaks

Osebne informacije:

• Datum rojstva
• Družinski stan
• Družinski člani
• Vozniško dovoljenje (tip)
• Poklic
• Prošnja npr. za informacije, poskusno vožnjo
• Izbrani trgovec
• Hobiji
• Izbrani način plačila
• Izbrani kontaktni kanal
• Identifikacijska številka vozila
• Ime družbe

Identifikacijski podatki:

• Številka stranke / identifikacijska številka stranke
• Številka pogodbe

Strankina zgodovina:

• Raven zadovoljstva strank (in dodatne informacije s platforme za individualno podporo)
• Prejete ponudbe
• Podatki o nakupu vozila vključno z modelom, konfiguracija, datum nakupa, datum registracije, registrska številka, datum naročila, datum dobave, imetnik vozila, cenik
• Podatki o garanciji
• Preostala vrednost
• Informacije o finančnih storitvah (podatki v zvezi s pogodbo npr. način plačila, trajanje lizinga, hipoteka)
• Podrobnosti o nabavljenih delih, dodatkih in izdelkih, povezanih z življenjskim slogom
• Zbrani podatki med obiskih pri trgovcih (npr. povpraševanja, informacije glede svetovanja, odgovorni prodajni svetovalec, zgodovina storitev)
• Zgodovina kampanij/ odzivi v okviru kampanij
• Opcijski podatki o stranki glede lastništva vozil drugih proizvajalcev npr. preko platforme rabljenih vozil BMW
• Sodelovanje na dogodkih (lokacija, družba)
• Zgodovina pritožb
• Zgodovina servisiranja

Podatki o uporabi vozila:

• Naslednje podatke je mogoče uporabiti, če ima stranka povezani vozni račun
• Količina goriva v rezervoarju
• Preostali (vozni) doseg
• Podatki RTTI (vhodni podatki za navigacijo)
• Zunanja temperatura
• Lokacija (vključno z mestom prevzema (v primeru izposojenega vozila) ali lokacijo parkirišča v primeru parkiranega vozila in samo z aktiviranim povezanim voznim računom
• Število prevoženih kilometrov
• Povprečna hitrost
• Uporaba digitalnih storitev

Aplikacija/ spletna stran/ podatki o socialnih medijih:

Naslednje podatke je mogoče uporabiti, če se je stranka registrirala ali prijavila:

• Povprečna uporaba podatkov iz aplikacije (kliki v okviru aplikacij)
• Informacije o lokaciji
• Uporaba spletenih zabavnih vsebin
• Uporaba obiskanih spletnih strani povezanih podjetij
• Podatki o piškotkih (odvisno od odobritve politike piškotkov)
• Uporaba spletnih strani socialnih medijev povezanih podjetij (npr. obiski strani in objave na forumih)